广州暴雨众多“水浸车”，后续怎么赔？

　　5月21日晚间至22日上午，广州各地出现持续暴雨，不少市民向南都“记者帮”反映，地下车库因地势低加上整夜大雨被淹，有的小区业主因物业没有事先通知挪车而集体到物管处讨说法。记者帮调研发现，水浸车后续遇到的问题仍然不少，比如业主的车如何处理，水浸车后损失如何获赔等。

　　那晚暴雨：黄埔、增城多个小区“水浸车”

　　“水很满也没通知！因为变电柜也在车库里，我们醒来发现没电才知道发大水了。”5月22日，居住在黄埔区信达大厦的黄女士告诉记者，早晨她一觉醒来，发现地下车库被淹，小区路上都是水，她也困在家里无法上班。

　　当日下午四时，记者来到信达大厦地下车库看到，现场已有街道排涝应急抢险队的工作人员在抽水。现场一位住户告诉记者，他的车浸泡在车库里，现“困”在家里无法上班，“半夜雨水很大，物业来不及通知我们下去把车开上来，现在也不知道下面什么情况。”该住户说。

　　黄埔区丰乐中路的金隆园地下车库同样遭遇水浸，22日下午五点，记者来到金隆园小区，看见一群业主站在物管处门口向物业公司讨说法。小区业主反映，前一晚的暴雨，地下车库有70多辆车都被水泡了。

　　其中一位业主告诉记者，因物业没有及时通知，他的车被浸，物业也没有一个合理的解释。针对业主的说法，物业负责人则表示，并不是没有做好预先通知，当天凌晨三点左右发现雨浸，物业就安排安保人员通知业主。但因为已是深夜，没有及时接通到部分业主。

　　5月25日，居住在增城顺欣广场的业主何先生告诉记者，22日晚的暴雨导致地下车库水浸，车库的水足足抽了两三天。“停在地下车库的车泡水了，连路面的车都已经泡在车顶上了。”

　　记者根据何先生发来的现场视频看见，当时路面一片汪洋，停在路面的车辆直接泡在水中，车库入口已被浸过。

　　同日，居住在增城区新塘镇长风国际公寓的曹小姐也告诉记者，“从22日晚上开始，地下负一负二层下去7米，地下车库的积水已跟车库入口的地面平行，一两百辆车泡在里面。”

　　拖车公司：当晚到次日接拖车电话都接不过来在白云区永泰客运站旁经营一家拖车公司曹先生也向记者表示，他的公司同时在天河区、黄埔区都有拖车分点，21日晚间到次日早上持续暴雨，他的手机就没停过，“当天晚上我们是24小时没停过，很多人打电话来，我们几个接电话的（员工）都接不过来。”

　　曹先生还表示，前一阵广州持续暴雨，水浸车很多，他的拖车公司从22日晚一直忙到了6月2日左右。据曹先生反映，一般叫拖车的有车主、4S店和保险公司， 让把车拖到4S店、保险公司或者拍卖公司。至于为何还会拖到拍卖公司，曹先生称：“已经报废了，他就把车拖回去，到时候收起来一起拍卖嘛。”

　　车辆处理：有的修车费堪比车价居住在增城顺欣广场的马先生，他的车被水足足泡了两三天，后备箱东西全部流走，坐椅仍留有泥沙，“全部报废了，4S店已经在走理赔流程了，理赔流程可能要走一个月左右。这辆车购买的时候落地价是7万多包括一些车险，现在车损险报了5万元左右。”

　　“保险的程序是这样的：如果我们一发现车辆被水泡了，我们就要24小时内报案，报案了之后保险公司安排人来看，然后拉到专门的停车场去定损。”5月28日，居住金隆园的王先生告诉记者，在车库被浸两三天的车辆基本选择报废，目前他的车正由保险公司定损，“报修的钱比车价还高，保险公司也会根据这个情况看还能不能修，或者直接报废。”

　　顺欣广场杨小姐的车是停在路面上，水浸至车辆底座部分，此次她选择了报修，但在她看来损失仍然不小。“报修的结果我昨天问了4S店那边，大概一万多块。”

　　赔偿：业主物业协商难成多数业主不排除走法律程序“总共五栋楼连体的地下车库，有三栋在建，分别有车道入口，在建的车道入口是没有做防护，既没有做好防护和排水措施，也没有及时通知。”长风国际公寓业主曹小姐告诉记者，此次地下车库水浸，物业管理处负有很大责任。她表示，后续车辆除了报保险外，还会跟物业协商赔偿损失。

　　当天下午，记者联系到长风国际公寓物业，但最终对方谢绝了记者采访。6月7日，曹小姐告诉记者，目前自己跟部分业主仍在跟物业公司商讨赔偿中。

　　赔偿：业主物业协商难成多数业主不排除走法律程序“总共五栋楼连体的地下车库，有三栋在建，分别有车道入口，在建的车道入口是没有做防护，既没有做好防护和排水措施，也没有及时通知。”长风国际公寓业主曹小姐告诉记者，此次地下车库水浸，物业管理处负有很大责任。她表示，后续车辆除了报保险外，还会跟物业协商赔偿损失。

　　当天下午，记者联系到长风国际公寓物业，但最终对方谢绝了记者采访。6月7日，曹小姐告诉记者，目前自己跟部分业主仍在跟物业公司商讨赔偿中。

猜你喜欢